2018年春运的第一天，苹果发布《三分钟》，打着陈可辛和用iPhoneX拍摄两大招牌，赚了不少眼球，成为当年现象级营销事件。
2019年春节，苹果再次拿出了曾经颇有效果的套路：名导+iPhone+催泪故事，造了一个桶，想装一桶泪水，卖一堆手机。贾樟柯用iPhoneXS展现人们对家庭味道的执迷，成功吸引了大众目光。然而短片中男青年春节返城，一路长途跋涉，仍旧坚持“提着、抱着、捧着”母亲用胶带封好的桶，这个片段在努力还原大多数青年带“家味”返城的情景，但是有“用力过猛”之嫌，到底是什么“无价之宝”，重若千金都要带回城市?
观众强烈的好奇心被勾起，对情节充满了期待。在本该反套路的高潮部分，可主人公打开桶，却惊讶地发现里头是满满的沙土，裹着看似并不多的鸡蛋，就此整个故事落下帷幕。如果说前情还合乎情理，那后续就太过强行煽情，故事的真实性有些失色。
春节是情感营销的黄金节点，强行煽情得不偿失，大众的眼睛雪亮，回家过年、节后返城经验可比编造的剧情丰富。多点真诚，少点套路，煽情才能变成真情。
6月18日，中国贸促会党组书记、会长、中国贸促会“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组组长高燕主持召开主题教育第2次专题学习研讨会议，以“习近平新时代中国特色社会主义思想的时代意义”为主题开展交流研讨。高燕强调，中国贸促会各级党组织和全体党员干部要深刻把握习近平新时代中国特色社会主义思想的时代意义，不忘初心、牢记使命，奋发有为、砥砺前行，扎实推动新时代贸促事业高质量发展，以优异成绩向新中国成立70周年献礼。
会议指出，习近平新时代中国特色社会主义思想是在继承和实践基础上的多方面宽领域、全局性系统性原创，焕发了科学社会主义的旺盛生命力，预示了人类文明发展的新方向，绘就了中华民族伟大复兴的美好蓝图，彰显了中国共产党人的高尚品格，为实现中华民族伟大复兴提供了科学理论指导，为世界社会主义运动和人类进步事业贡献了中国智慧，具有重大的时代意义。
会议强调，习近平新时代中国特色社会主义思想对于我们做好新时代贸促工作，具有根本性、长远性的理论指导作用。我们要增强落实对外开放重大决策部署的自觉性和坚定性，全力应对中美经贸摩擦，积极推动共建“一带一路”，大力推进贸易强国建设，深入参与全球经济治理体系变革，持续推进深化改革，奋力谱写新时代中国贸促事业发展新篇章。
会议要求，各部门各单位要按照中国贸促会主题教育领导小组办公室制定的月计划、周安排，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，突出重点、抓住关键，统筹兼顾、全面推进。要将主题教育与贸促工作很好地结合起来，做到两手抓、两促进，防止“两张皮”，力戒形式主义，把所学所思所悟很好地运用到实践工作中去。
“爸爸有个百宝箱，什么都能变出来。” 随着一盒盒京东快递的到达，小女孩从“爸爸的百宝箱”里取出娃娃、积木和新年的红裙子。
“百宝箱，我想要爸爸。”小女孩声音稚嫩，让人心头一热，“别让爱你的人等太久”的含义无需更多阐释，润物细无声。
这是2018年京东年货节营销视频《温情三部曲》中的最后一幕，这支全网投放的视频将主题聚焦在“回家”、“团圆”、“温暖”的生活场景上，温暖动人。它是京东《2018年京东年货节JOY狗年整合营销》的一部分，该营销计划赢得了2018年金投赏国际创意节“整合传播营销类”全场大奖。
获奖不只因京东的内容和创意过人，更是对其营销模式创新的肯定。已有10年历史的金投赏以ROI(投资回报率)为标准，强调创意作品所产生的直接商业成果，其品效合一的思路与京东营销的目标不谋而合。
精耕流量
电商野蛮生长的时代已成过去式。市场竞争加剧，增长不再唾手可得，以精准方式促成高质量增长才能立于不败之地。这对京东的市场营销提出了更高要求，在营销与增长、成果与试错间，把握平衡与分寸成为市场部门的重任。
“京东市场部要将视角聚焦在相关的增长。”京东集团副总裁、市场营销部负责人门继鹏说道。
公司内部，销售、运营部门直接带来业绩与效益，相比之下，市场部往往戴着“花钱部门”的帽子：欲提高知名度，需花钱赞助活动，想提振销量，需花钱办活动。然而，赞助和活动的效果难以量化，与销量和知名度是否有直接关系，这是市场营销一直以来的困境。行业中已出现了以增长为营销核心目的的行业趋势，市场部的工作注定要与增长紧密相连。
市场部对增长的定义与销售部有着天然区分。销售部门的目标是要提高GMV、销量、收入等指标。市场部门的增长，在于占据消费者心智，且促进产生交易。门继鹏将增长分为三个层面：品牌、流量与用户，其中用户最为关键。电商平台上，流量和用户是清晰可见的变量，品牌则难以用指标量化，需要长期积累。
“可以视品牌为稳定的流量池，主动登录、访问都是品牌积累的结果，” 门继鹏表示，“主动流量是质量最好的。”
即使市場营销与增长强挂钩，也不能矫枉过正。万事只谈回报，难免变得短视而功利。“做营销只看ROI(投资回报率)，这是不负责任的。” 不能没有KPI，又不能只为KPI干活，门继鹏明白，要求团队创新，就得容许试错。“我鼓励团队自己设定KPI指标，大致逻辑正确，就放手让他们去做。出现问题，调整一个方向再去试，不犯错说明一直在做最安全的事，不可能有常胜将军。”
就品牌层面的考核，京东市场部不以单纯追求搜索指数、美誉度、认知度等观测性数据作为目标，而是每一次市场营销活动都有对应的目标，例如：下载激活App和打开页面产生购买，就是两项不同的需求。
“将数据做上去和把事情做起来是两码事。”门继鹏解释说，品牌、用户和流量三者之间，若单纯聚焦其中之一，对另外两者增益就有限，“比如，聚焦在纯粹获取流量，对留存可能帮助有限，只关注客户留存，却未必对品牌有帮助。”
产品化营销
京东将营销驱动增长的方式分为四个进阶梯度：常规策划、营销产品化、营销生态化、无界营销。每一步都力求拓展传统营销的思维，争取擦出新模式和新商业的火花。
常规的市场营销是基石。借助媒介渠道和流量建设渠道，公司就营销事件获取公众关注，这是展现营销基本功的阶段，考验创意能力、策划能力和执行能力。门继鹏认为，大数据时代，营销事件讲究技术驱动，要求团队具有专业能力和系统思维。
有志向的公司不会满足于只做基础工作，京东就大胆探路营销产品化，并通过运营产品来巩固模式。
以前，大促活动常以分类搜索或是货架式的形式呈现，门继鹏和团队希望将其做成品牌营销事件，这便是“超级品牌日”的初衷，将想法付诸实践，慢慢形成了固定操作模式和系统方法论，此时的营销就实现了可复制的产品化，并在运营中不断提升体验。
其实，“618超级品牌日”的形成，充满了京东和品牌方之间的试错与博弈。618当天，京东以为合作品牌导流为条件，要求品牌方在当天降至全网最低价(不要求是唯一的最低价)，而且品牌方必须备足货源，不能因销量激增而出现断供。
慢慢地，京东摸清了与品牌方合作的“弹性”程度、可商量空间，媒介形式、创意模板随之固定，站内资源和站外资源也形成了联动。“未来的发展模式是，京东和品牌方联合营销，双方同时拿出资金，将超级品牌日做大。”门继鹏展望说。
常规营销活动目的性强，营销产品化的不同之处在于，对业务能力和运营能力的高要求，因为，长期对接大量品牌商，考量范围必须是多维度的，其中牵涉众多细节，比如钱怎么花、价怎么定、京东的可议价空间等等，一定要考虑双方价值共赢，且能搭建可执行的运营模式。
IP化社交
超级品牌日告捷，为更上一层楼，京东决定向全球性超级IP发出冲击，新的努力试出了多方共赢的新天地，京东也加深了IP合作的理解。
当地时间6月18日，美国贸易代表办公室（USTR）在华盛顿举行了对我3000亿美元产品加征关税的301调查公开听证会，中国国际商会第5次派员参会，代表中国工商界在听证会上发言，积极维护中国企业权益。听证会前，中国国际商会面向全国收集行业企业诉求，代表中国工商界提交书面抗辩意见。此次听证会自6月17日起将持续7个工作日，共有来自中美工商界超过300家企业和组织参加并发言。截至6月18日，共有超过全球1700家企业和组织向USTR提交了书面评论意见，其中反对加征关税的意见超过95%。
我方代表在听证会上表示，中国国际商会代表中国各行各业的18万家会员反对USTR对价值3000亿美元的中国产品征收额外关税，额外的关税将伤害中美两国的公司、员工和消费者利益。根据一家美国智库的研究报告，加征关税将导致美国新增216万失业人口并增加一个美国四口之家年均2,294美元负担。
我方代表强调，中国政府已经采取一系列举措，加强制度性、结构性安排，促进更高水平对外开放，包括更广领域扩大外资市场准入、更大力度加强知识产权保护、更大规模增加商品和服务进口、更加有效实施国际宏观经济政策协调、更加重视对外开放政策贯彻落实等。针对当前中美经贸问题上存在的分歧，中国国际商会呼吁两国政府通过平等对话解决问题，关键是要照顾彼此的合理关切，在互相尊重、互惠互利的基础上，推进以协调、合作、稳定为基调的中美关系。
自2017年8月美国对我发起301调查以来，中国国际商会代表中国工商界赴美参与了全部5次301调查公开听证会，提交书面评论意见超过3000页，代表企业提交产品排除请求，在重大问题上持续代表工商界发声。
近日，故宫火锅店走红，慈禧同款锅底、圣旨菜单、故宫印章等，不仅上了微博热搜，还喜提北京美食热门榜第一。据了解，该餐厅以乾隆《紫光阁赐宴图》作为空间主题呈现，展现皇家礼乐、宴会、家具器皿、游戏等宫廷文化，还原宫廷御食的场景和风貌。
在故宫吃顿火锅，拥有真切的皇家体验，对国人的吸引力应该是巨大的。据悉，故宫火锅店开业以来就一直处于爆满状态，店里在晚上5点半后才供应火锅，但不少为火锅而来的食客下午就在门口排起长队。该餐厅，已经成了北京新晋打卡地。
接地气地用火锅将普通民众与故宫文化连接起来，形成餐饮消费和文化创意的极致融合，不仅让故宫文化呈现得更灵活生动，也更易入民众的心。故宫火锅店，是将传统文化融入到了人民群众的日常生活中，对于学习传统文化有较强的促进作用，也能强化国人对传统文化的认同感，乃至更高层面的文化自信。这种传统文化的生动化推广，有助于传统文化的传承，是社会应该喜闻乐见的转变。
可是，也有很多网友认为，这是否有“过度营销”之嫌?之前是口红，现在又是火锅店，故宫现在是不是过于商业化了?毕竟故宫是历史文化底蕴的象征，这样宣传总会被“玩坏”吧?
网友们产生这样的想法可以理解，破旧立新的过程中产生质疑是在所难免的，有阻碍也是正常的。可探索和创新，依然应是我国传统文化未来的主要方向之一。营销与商业的本质追求，就是服务更多人，“圈粉”更多人。在这样的本质助推下，我们的文化宝库迎来了“流量”爆发，让越来越多国人更了解故宫，更热爱故宫文化。试问，这样不好吗?
我们判断一件事值不值得做，有没有价值，最终要看效果导向，不是将传统文化“束之高阁”就能做到的。故宫火锅店这种具体的载体，其传承文化的现实效果也证明了现实对其的实际需求。往市侩里说，故宫文化的消费化呈现，也有助于故宫更好地保护文物、传承文化，守护故宫之美。
信息时代强调“直通直达”，在这种背景下，我们要明确一点：唯有与民众生活息息相关，得到民众最大程度的接受，才能实现文化传承价值的最大化。
当然，目前无论是故宫口红还是故宫火锅，都在品质层面受到一定质疑。就拿故宫火锅来说，有消费者认为，价格稍贵，光汤底就128元，人均消费价格在200元左右，也有消费者表示，等位没有零食和水，和专业火锅店相比还有些距离，味道没有那么好，性价比较低。对于这些批评建议，火锅店还应虚心接受，积极改进。要知道，优质文化品牌进行营销，这没问题，但必须有品质兜底。
